ZONE R Equitation est affiliée à la Fédération Française d'Equitation, et propose aux cavaliers indépendants (France entière) tous les services de la FFE:

Délais de traitement et réactivité du secrétariat

Le secrétariat traite souvent toutes les demandes en bloc (licences et engagements) les dimanches/lundi : juste avant la clôtures des engagements. Il arrive qu'il y ait un traitement rapide des courriers en cours de semaine mais ce n'est pas systématique.
Si votre demande nous arrive un mardi, il est donc normal que vous n'ayez pas de retour avant une petite semaine. Par contre, si vous avez envoyé une demande d’engagement et que le lundi de la clôture vous n'avez pas la confirmation du traitement de votre demande: c'est un des cas d'urgence ou il est possible d'envoyer un mail, nous repasser un coup de fil en laissant le motif précis de votre appel sur le répondeur!

 

Pour toutes les demandes URGENTES (genre on est vendredi et vous avez besoin d'une licence pour engager le lundi qui suit!! - OUI NOUS EN SOMMES CAPABLES, il suffit de notifier sur votre enveloppe de courrier ou sur votre en tête de mail "TRAITEMENT URGENT!".
Pour les miracles par contre.....

ATTENTION! Quelle que soit votre demande, assurez vous que:

- vos fonds arrivent par le même biais et en même temps que votre demande: si votre demande est par courrier, joignez y un chèque; si votre demande est par email, le règlement doit être fait en synchro ou avant avec notification du virement, de son motif et de son montant dans votre mail.
Ce qui est absolument à éviter est par exemple une demande par courrier sans fonds et règlement en décalé par virement ou l'inverse: le secrétariat perdra bien trop de temps à relier demande et fonds et refusera de traiter votre demande.

- vos documents papiers doivent être LISIBLES, surtout les adresses email...

- vos documents numériques doivent être SCANNES: aucune demande faite en image photo par smartphone ne sera traitée... Elles sont souvent illisibles ou basculées et nécessitent un traitement informatique pour être lues... donc du temps...

>> Rappelez vous que le secrétariat est assuré sur du temps BENEVOLE: une demande correctement rédigée et préparée est traitée en à peine quelques minutes!!!

Pour adhérer à l'association et/ou demander une licence....

Si vous êtes nouvel adhérent, il nous faut toutes les informations demandées sur le "Formulaire d'adhésion" téléchargeable ci dessous.

Attention, même si vous ne demandez pas de licence et souhaitez juste adhérer pour profiter du service engagement club par exemple, vous ne cochez pas la case "je demande une licence" mais vous remplissez toutes vos infos adresses, téléphone, email: il faut tout simplement que nous ayons les moyens de contacter nos adhérents si une de leurs demandes pose problème à traiter!

 

Si vous êtes un ancien adhérent et que aucune de vos informations personnelles de contact n'a changé, un simple mail/virement ou courrier/chèque de demande de renouvellement suffit!


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Formulaire d'adhésion et services FFE via Zone R association
Ce formulaire est à nous envoyer complété pour toute demande de services FFE assurés par nos soins
Adhesion_ZONE_R_2020.pdf
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Formulaire pour les engagements en compétition
Ce formulaire est à nous envoyer pour tout engagement en concours club via l'association, ou bien simplement écrire les informations requises dans un email à Zone R!
Engagements_ZONE_R_2019.pdf
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Fiche de récapitulatif de commande & règlement
En cas de commande complexe dépassant une personne/une licence, nous joindre également ce récapitulatif complété.
Recap_adhesion_2020.pdf
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Dernière mise à jour 01/09/2019.


Les services de la Fédération Française d'Equitation

Pour nous contacter :


Adresse POSTALE pour tous les courriers:

 

Zone R Equitation
22 Rue Grangier
33430 BAZAS  (France)

 

Adresse EMAIL: afin de nous protéger des pourriels, veuillez utliser le formulaire de contact ci dessous.

Contacter le secrétariat:

05.56.25.68.45

Travaillant sur le terrain, je suis souvent disponible au bureau lorsque les conditions climatiques ne sont pas propices au travail en extérieur:
- les matins en hiver
- les cœurs d'après midi en plein été

 

En cas d'absence, laissez un message avec le motif de votre appel et le numéro où vous joindre, nous vous rappelons sans faute, généralement sous 48h (plusieurs jours au printemps en saison des foins et des poulinages !).


Veuillez entrer le code:

Note : veuillez remplir les champs marqués d'un *.


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